Die 'Neue Normalität'? Hääää?. Egal wie oft wir es sagen, der Begriff inspiriert nie. Stattdessen beschwört er ein zusammengesetztes Bild von unangenehmen Problembehebungen herauf, bei denen die Dinge einfach nicht mehr so gut sind, wie sie einmal waren.
In der Arbeitswelt bleiben so viele Dinge ungewiss – zumindest auf kurze Sicht. Aber eines ist zu 100 % sicher: Es gibt kein Zurück mehr von der beschleunigten digitalen Reise, die viele Unternehmen in den letzten 12 Monaten durchlaufen haben.
Ja, der moderne Arbeitsplatz wird sich hinsichtlich Kommunikation und Zusammenarbeit immer weiter entwickeln. Und dank der Vielzahl von Tools im Microsoft 365-Paket ist die richtige Technologie nicht nur zugänglich, sondern auch skalierbar, flexibel und benutzerfreundlich.
Eine Kommunikationsrevolution?
Es besteht kein Zweifel, dass der COVID-Lockdown Heim-, Fern- und Hybridarbeit legitimiert hat. Und angesichts der Tatsache, dass Mitarbeiter mit Kollegen und Kunden in Verbindung bleiben können, wird es für Unternehmer immer schwieriger, dem standzuhalten – vor allem, wenn physische Begegnungen so einfach durch datengesteuerte Kommunikationswege ersetzt werden können.
Bestimmte Probleme bleiben jedoch bestehen – insbesondere Investitionskosten (der Bedarf an neuen Geräten), Netzwerkkapazitäten (wenn alle Benutzer Zugang benötigen), Online-Sicherheit, DSGVO-Konformität - neben vielen anderen Cloud- und On-Premise-bezogenen Hindernissen.
Die "Kommunikationsrevolution" bringt ihre eigenen Probleme mit sich – die ständig wachsende Anzahl von Tools, Produkten und Diensten, die Kommunikation und Zusammenarbeit in Echtzeit ermöglichen.
Dies ist für kleine und mittlere Unternehmen ein ebenso großes Problem wie für große Unternehmen. Warum? Ganz einfach: Während viele einen unterschiedlichen Grad an Integration bieten – für Funktionen wie Videokonferenzen, Audioanrufe, Nachrichtenübermittlung, Informationsmanagement, gemeinsame Nutzung von Dokumenten – bieten nur wenige eine All-in-One-Plattform an. Und die, die das bieten, umfassen oft eine steile Lernkurve: Eine ganz neue Logik, die man mental integrieren muss.
Die Wahl zukunftssicherer Lösungen
Obwohl es nach wie vor einen digitalen Beschleunigungspfad gibt, dem viele folgen, stellt dies für viele Unternehmen noch eine Anfangszeit dar. Denken Sie beispielsweise daran, wie blitzschnell Unternehmen in die Cloud migriert sind, sobald COVID die Welt erschüttert hat. Und obwohl dies veranschaulichte, dass eine solch schnelle Reaktion möglich war, bewerten viele mittlerweile auch die Risiken, die mit einem so schnellen Übergang verbunden sind.
Auch die Anforderungen von Unternehmen ändern sich ständig, was wir nicht übersehen können. Bei der Entscheidung, in welche Software investiert werden soll, müssen Unternehmen daher Lösungen wählen, die mit ihnen wachsen und flexibel sind – das ist zukunftssicher.
Das bedeutet also nicht, alles zu kaufen, was glänzt und neu ist. Was zählt, sind Flexibilität und Skalierbarkeit. Das bedeutet vor allem, sich SaaS-Plattformen genauer anzuschauen – Cloud-basierte Dienste, auf die jeder von überall und mit jedem Gerät zugreifen kann: mit den richtigen Berechtigungen, versteht sich.
Der Aufstieg von Microsoft Teams
Eine Plattform, die immer weiter gedeiht, ist Microsoft Teams – die Kommunikationsplattform des Software-Giganten, die eine Vielzahl von modernen Arbeitsplatz-Essentials bietet, einschließlich:
- Chat – mit Ihrem Team kommunizieren und zusammenarbeiten
- Bildschirmfreigabe und Aufzeichnung – Ihren Bildschirm einfach teilen und Meetings aufzeichnen
- Videokonferenzen – die integrierten Gruppen- oder Einzelanrufe per Audio oder Video für Ihre Meetings nutzen
- Live-Events – ein Echtzeit-Meeting für Ihr Team, Ihr Publikum oder Ihre Kunden erstellen
Da es sich dabei um ein SaaS-Produkt handelt, können Lizenzinhaber sicher sein, dass sie immer die aktuellste, unterstützte Version der Software haben. Updates werden digital bereitgestellt, was die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den Mitarbeitern einfacher denn je macht.
Aber der vielleicht größte Vorteil ist, dass Teams Teil von Microsoft 365 ist. Das bedeutet, dass es sich problemlos in alle "Office"-Softwareprogramme integrieren lässt, mit denen jeder bereits vertraut ist – denken Sie an Word, Excel, PowerPoint, SharePoint, Outlook und mehr. Das bedeutet, dass keine Lernkurve erforderlich ist - die gleiche vertraute Microsoft-Oberfläche ist bereits vorhanden.
Blick in die Zukunft
Wenn wir in die Zukunft blicken, ist es klar, dass die Technologien für Kommunikation und Zusammenarbeit immer ausgefeilter werden. Beispielsweise werden 3D-Technologie und fortschrittliche Virtual Reality (VR) die Videokonferenzsoftware verbessern und ihr neue Dimensionen verleihen. Im Moment bringen diese Funktionen jedoch noch keinen enormen Mehrwert für die Art und Weise, wie wir kommunizieren – zumindest noch nicht.
Probleme wie Kapazität, Stabilität und Verzögerung sind dringendere Probleme, die bewältigt werden müssen – was letztlich eine Frage der Backend-Technologie ist. Teams nutzt jedoch das globale Netzwerk von Microsoft Azure, um Benutzer zu verbinden.
Da Microsoft mit Tausenden von Internet Service Providern zusammenarbeitet, wird die Anzahl der Netzwerkwechsel minimiert, wodurch die Qualität der Online-Meetings für den Benutzer optimiert wird.
Was Schrittmacher Ihnen bieten kann
Bei Schrittmacher sind wir sowohl Experten für moderne Arbeitsplätze als auch Microsoft Silver Partner. Das bedeutet, dass wir eine ausgezeichnete Arbeitsbeziehung zu Microsoft in Österreich haben und eng mit ihren modernen Arbeitsplatzlösungen verbunden sind. Zudem verlassen wir uns seit Jahren auf die Produkte von Microsoft, sowohl vor Ort als auch in der Cloud.
Als IT-Infrastruktur Spezialisten stehen Ihnen unsere Vertriebs- und Erfolgsteams zur Seite, um Sie durch die verfügbaren Lösungen zu führen und Ihnen Empfehlungen zu geben, wie Sie Microsoft Teams sowie die weiteren Microsoft 365-Pakete optimal in Ihrer IT-Infrastruktur nutzen können.
Für weitere Informationen/um eine Bewertung/ein Audit/einen Platz in unserem Workshop/Webinar zu buchen kontaktieren Sie bitte Timo Casanova unter timo.casanova@schrittmacher.at